Nous pouvons changer d’opérateur pour de nombreuses raisons. Le plus courant est la recherche d’un meilleur prix en profitant d’une offre de recrutement ou aussi comme moyen de «forcer» notre opérateur à correspondre à cette promotion. C’est le monde sans fin de menaces de portabilité. D’un autre côté, on peut aussi changer pour avoir accès à de nouveaux produits et services, ou à une meilleure couverture. Dans tous les cas, il faut restituer les équipements du réseau en cas de portabilité fixe.
Portabilité mobile novembre 2020
Avec un peu plus de retard que d’habitude, nous allons revoir les portabilités nettes des opérateurs en novembre 2020. Il s’agit, en gros, de la somme des clients gagnés et des clients perdus. Si le premier nombre est supérieur, le solde sera positif. Si le deuxième chiffre est plus élevé, le solde sera négatif et cet opérateur aura perdu des clients grâce à la procédure de portabilité.
Nous commençons l’examen avec Movistar, opérateur qui regroupe également les chiffres de Tuenti ou O2. Dans ce cas, la perte de clients due à la portabilité a été de 38 000. Les bonnes performances d’O2 n’ont pas pu compenser le taux de désabonnement de la clientèle.
Dans Orange, opérateur dans lequel nous devons compter les résultats de Jazztel, Amena, Simyo ou Hits Mobile, nous avons un total de 4000 lignes mobiles perdues au mois de novembre 2020.
Vodafone, un opérateur qui ajoute les bons chiffres de Lowi, a perdu 33500 clients au cours du mois de novembre 2020.
Les trois principaux opérateurs se retrouvent avec des chiffres négatifs tandis que le PlusMobile Group, avec MásMóvil lui-même, Yoigo, Pepephone, Llamaya et d’autres marques, elle réalise 20000 lignes nettes en novembre 2020.
Cependant, l’opérateur qui gagne en novembre 2020 est Digi. L’opérateur roumain a su rentabiliser le renouvellement de ses tarifs et l’extension de sa couverture fibre à de nombreuses autres provinces espagnoles. Avec tout cela, ils obtiennent 25000 nouvelles lignes tout au long du mois de novembre 2020.
Enfin, il faut parler de Groupe Euskaltel, qui regroupe les câblodistributeurs Euskaltel, R Cable et Telecable, mais aussi la marque Virgin Telco. Sans aucun doute, ce dernier a servi de stimulant et ils ont clôturé le mois de novembre 2020 avec 11000 nouvelles lignes mobiles.