L’événement s’est produit ce matin à Strasbourg, France, qui est l’un des points d’interconnexion les plus importants de toute l’Europe. Plus précisément, le Bâtiment SBG2 Il a subi un incendie et son intérieur a été complètement calciné, emportant une grande partie des données qui y étaient stockées.

OVH dispose de quatre bâtiments d’hébergement Web: SBG1, SBG2, SBG3 et SBG4. La société est le plus grand fournisseur d’hébergement en Europe et le troisième au monde. Pour cette raison, une perte aussi importante a ses effets sur le réseau, où une multitude de services ont des problèmes d’accès. Parmi eux, nous trouvons l’outil de cryptage VeraCrypt, le site d’actualités eeNews Europe, le portail d’échange de crypto-monnaie Deribit, la société de cybersécurité Bad Packets, et un long etc.

Pertes dans deux immeubles OVH

Octave Klaba, PDG de la société, affirme que le centre de données SBG2 a été complètement détruit et que le SBG1 a également perdu une partie dans les flammes. Les pompiers ont réussi à protéger le SBG3, et le SBG4 a été arrêté pour éviter que les dommages ne se propagent au bâtiment, bien que ce soit le seul qui ne présente pas de dommages ou soit en danger. Il n’y a donc aucun dommage au SBG3 et au SBG4, et ils vérifient maintenant que le SBG1 n’est pas endommagé. Il n’y a aucune perte humaine à regretter.

Mise à jour 11h20
Tous les serveurs de SBG3 sont ok. Ils sont éteints, mais pas touchés. Nous créons un plan pour les redémarrer et se connecter au réseau. pas ETA.

Maintenant, nous allons vérifier SBG1.

– Octave Klaba (@olesovhcom) 10 mars 2021

OVH est l’un des services d’hébergement les plus utilisés sur le Web au-delà AWS d’Amazon, Microsoft Azure ou Google Cloud par Google. Il dispose de 27 centres de données, la plupart en Europe, bien qu’il en possède également d’autres en Asie et en Amérique du Nord. Au total, il a environ 1,5 million de clients. Les bâtiments ne sont accessibles que par les employés et le personnel de sécurité, avec une personne toujours présente dans le bâtiment. Les pompiers sont venus pratiquement en ce moment, mais ils n’ont malheureusement pas pu empêcher l’incendie.

En 2017, l’entreprise a subi une chute de ses serveurs en raison d’un problème d’alimentation électrique, mais il a été possible de la récupérer plusieurs heures plus tard. Dans ce cas, le niveau de dommage est beaucoup plus élevé et il y aura des données qui seront perdues à jamais. La société recommande aux utilisateurs de recourir à des copies de sauvegarde, mais beaucoup d’entre eux n’en auront pas, comme ce qui semble s’être passé avec le SEPE en Espagne, où ils ont dû recourir à des copies de pages telles que archive. Org.

Ces types d’incendies dans un centre de données sont généralement assez rares, car ils ont généralement systèmes de détection de monoxyde de carbone qui activent ou arroseurs d’eau dans la zone où la fumée est présente, ou il existe des systèmes directement plus avancés de extraction d’oxygène pour éteindre le feu sans endommager les composants électroniques. Nous verrons ce que l’entreprise découvre après avoir enquêté sur la cause.