Deux nouveautés dans le segment prépayé pour les clients Movistar. Loin d’être un segment oublié des opérateurs, la vérité est qu’il reçoit de plus en plus d’attention de leur part. Après quelques années au cours desquelles le postpayé a tout concentré, la vérité est que vous ne pouvez lésiner sur aucun moyen d’obtenir des clients.
Activation automatique de SIM Movistar
Movistar lance un nouveau processus d’auto-activation. Grâce à ce nouveau processus, le client peut acheter la carte SIM dans un point de vente, mais l’activer au moment qui lui convient le mieux, où qu’il se trouve. De cette façon, vous évitez d’avoir à effectuer ce processus dans le magasin et tout devient assez rationalisé. De plus, il permet peut vous donner une carte SIM puisque l’acheteur n’a pas à être le futur propriétaire de la ligne.
Cela ajoute également la possibilité d’acheter une carte SIM au-delà du Magasins Movistar. Cela se produira à partir du 15 décembre, date à laquelle ils pourront être obtenus sur le site internet de l’opérateur et également en appelant le service client numéro 1004. Avec ce service, Movistar sera le premier opérateur à proposer ce modèle d’auto-activation qui ne nécessite pas d’intermédiaires.
Movistar explique que le processus sera le suivant:
- Le client achète la carte SIM avec un solde de 10 euros
- Dans le reçu d’achat, vous trouverez un code d’activation (dans le cas de movistar.es et 1004, ce code d’activation figurera sur le bon de livraison)
- Le client devra s’inscrire sur www.movistar.es/activacion-prepago et suivre les étapes du nouveau processus d’activation et de la sélection du tarif prépayé correspondant.
Les tarifs prépayés ne sont pas permanents, n’incluent pas d’engagement de recharge et incluent l’itinérance EEE et les appels vers plus de 40 pays à partir de 1,21 centime par minute.
Cette nouveauté s’accompagne de la promotion de Noël tant attendue. Les nouvelles inscriptions et les renouvellements de tarifs depuis 15 décembre au 31 janvier ils auront des concerts doubles d’une validité de quatre semaines. De cette façon, le tarif prépayé de 7 Go aura 14 Go, le 15 Go aura 30 Go et le 25 Go aura 50 Go.