L’étape la plus radicale et la plus précise qui pourrait finir par être prise dans l’affaire Cyberpunk 2077 Elle a été réalisée. Sony a annoncé qu’il offrirait le remboursement intégral du jeu à tous ceux qui l’ont acquis grâce au PlayStation Store.

À côté de cela vous avez supprimé le jeu de votre boutique en ligne pour éviter de futurs achats qui pourraient être affectés par le niveau de qualité très discutable

avec lequel le titre a atteint les consoles PlayStation.

«SIE aspire à atteindre un niveau élevé de satisfaction des consommateurs, c’est pourquoi nous offrirons un remboursement complet à tous les joueurs qui ont acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store. SIE supprime également Cyberpunk 2077 du PlayStation Store jusqu’à nouvel ordre.

Une fois que nous aurons confirmé que vous avez acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store, nous commencerons à traiter votre remboursement. N’oubliez pas que la finalisation de votre remboursement peut varier en fonction de votre mode de paiement et de votre institution financière. « 

La demande de remboursement peut être effectuée via ce lien, qui s’ajoute aux options proposées par le CD Projekt Red après le refus initial de Sony et Microsoft d’effectuer des retours dans sa version numérique. Une patate chaude qui a également esquivé les magasins physiques et les distributeurs, qui ont emprunté le même chemin.

Pour le remboursement des copies physiques et numériques de Xbox, CD Projekt Red vous avez activé une adresse e-mail (helpmerefund@cdprojektred.com) pour demander le retour. Malheureusement, il semble que pour le moment, ce n’est pas aussi agile que les joueurs le souhaiteraient.

On ne sait pas si le mouvement de Sony a été réalisée en collaboration avec CD Projekt Red, et Microsoft suivez les mêmes étapes en retirant le jeu et en facilitant le retour, et quand le jeu reviendra-t-il dans la boutique numérique pour PS4 et PS5.