Un initié a laissé une présentation interne d’EA au journal canadien CBC. Il explique comment l’éditeur pousse activement ses joueurs dans le mode FIFA Ultimate Team Lootbox et les encourage à investir de l’argent réel. EA a été contraint de prendre position.
Le débat sur les boîtes à butin en général et les dangers de FIFA Ultimate Team en particulier mijote depuis des années. Avec le rapport explosif, il reprend maintenant de la vitesse. Nous rapportons les événements récents.
L’expert de l’industrie Petra Fröhlich explique dans sa chronique pourquoi le facteur addictif des jeux n’est pas une coïncidence, mais un calcul:
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L’initié anonyme qui a décidé d’apporter une présentation interne d’EA au public explique une certaine impuissance comme motivation pour le déménagement. De nombreux employés de l’industrie du jeu se sentiraient mal à l’aise en ce qui concerne les boîtes à butin. Cependant, ils ne sauraient pas quoi faire:
«Nous ne pouvons vraiment rien y faire, car en fin de compte, l’entreprise essaie de gagner de l’argent et de satisfaire les investisseurs.»
EA a affirmé à plusieurs reprises dans le passé que le mode FIFA Ultimate Team est facultatif, tout comme l’investissement n’est pas nécessaire, car la monnaie en argent réel FIFA Co ins peut également être gagnée via le gameplay.
Le document divulgué qui n’était destiné qu’aux employés, mais montre qu’EA fait tout ce qui est en son pouvoir pour amener les joueurs à FUT. Entre autres choses, il dit:
- Nous avons actuellement plus de joueurs actifs dans la FIFA que jamais auparavant (plus de 5,3 millions d’utilisateurs quotidiens, plus de 3 millions dans FUT).
- L’équipe est pleinement concentrée sur la captivation des joueurs actuels jusqu’à la mi-septembre [engl. »to engage«].
- Les joueurs seront activement contactés tout au long de l’été et encouragés à se convertir.
- FUT est la pierre angulaire et nous faisons tout ce que nous pouvons pour y amener les joueurs.
- Le retour du football [aus der Pandemie] ne fera que nous aider et les plans sont prêts.
En conséquence, le mode FUT hautement rentable est au centre de EA. L’éditeur n’a apparemment rien négligé pour amener les joueurs de la FIFA à se «convertir». Cela signifie probablement que le plus grand nombre de joueurs possible passe en mode FUT.
Sur une autre page de la présentation divulguée, EA parle de: «Tous les chemins mènent à FUT». En conséquence, des efforts sont déployés pour amener les joueurs d’autres modes de jeu à Ultimate Team en utilisant des teasers et des messages électroniques.
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Ce qui rend FUT si délicat
FIFA Ultimate Team est entièrement consacré aux boîtes de butin, car vous y avez des joueurs particulièrement forts pour votre propre équipe afin de réussir dans des compétitions contre d’autres joueurs. Les soi-disant paquets de cartes sont opaques et basés sur le hasard. Les joueurs les plus précieux ont une chance négligeable d’apparaître dans un tel package.
Cependant, cela prépare le terrain pour un marché noir florissant, même si EA a tenté de le contrer dans le passé. Parce que la distinction est importante: selon la définition de nombreux pays, ce n’est qu’un vrai jeu de hasard où l’on peut se faire payer de l’argent. Ceci est théoriquement possible grâce au marché noir.
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EA prend position
Dans une déclaration, EA entre maintenant dans la cause. L’éditeur accuse CBC d’avoir «mal interprété» les faits pour une «histoire sensationnelle». Puis EA explique son point de vue.
Vous essayez donc constamment de faire entrer plus de joueurs «dans nos modes». Cependant, EA n’encourage pas les joueurs à dépenser de l’argent. Ils ne veulent pas non plus donner l’impression qu’il vaut mieux dépenser de l’argent que gagner des FIFA Coins gratuitement.
Les critiques contrent cela depuis des années en disant que le broyage des pièces de monnaie est trop frustrant. Afin de pouvoir jouer avec les meilleurs joueurs de FUT, vous ne pouvez pas éviter de dépenser de l’argent.
EA explique que l’été est une période très active dans la communauté, ce qui ne rend pas inhabituel pour la FIFA d’attirer une attention particulière en ce moment. De plus, rien dans le document interne ne contredirait la position publique d’EA.
«Rien dans le document divulgué ne contredit cela en aucune façon – cela montre comment nous soutenons l’engagement dans notre jeu pendant la période estivale, pas les dépenses.»
EA se voit également du bon côté en ce qui concerne le danger pour les jeunes qui pourraient se tromper en raison des mécanismes de jeu de FIFA Ultimate Team. Ainsi, EA fournit des comptes qui permettent aux parents de contrôler. Même les joueurs peuvent se réguler en fixant des limites à l’aide de FIFA Playtime.
EA n’encourage pas non plus les jeunes joueurs à dépenser de l’argent. Cependant, cette déclaration a été remise en question car ce n’est que récemment que la publicité pour Ultimate Team a dû être supprimée d’un magazine de jouets britannique. Entre autres, la question des Points FIFA (la monnaie en argent réel) a été explicitement soulignée.
En fin de compte, EA insiste sur le fait que les boîtes à butin de FIFA Ultimate Team ne sont pas un jeu de hasard. Les législateurs belges ont vu les choses différemment, cependant, où les coffres à butin dans les jeux sont considérés comme des jeux de hasard depuis 2018. Dans de nombreux autres pays également, une réglementation plus stricte est demandée ou est déjà en cours de préparation active.