Parmi les étapes les plus marquantes de Telefónica au cours de ce premier trimestre, l’avancement de la clôture de la joint-venture entre O2 et Virgin Media au Royaume-Uni; la croissance des sociétés T. Tech; la monétisation des actifs de T. Infra; l’amélioration de l’expérience client qui progresse de 9 points par rapport à l’année précédente; amélioration du taux de désabonnement; l’amélioration des bénéfices ou la réduction de l’endettement financier net qui recule de 6,4% d’une année sur l’autre à 35 796 millions d’euros.

Résultats Telefónica

Au niveau mondial, l’entreprise a réalisé un bénéfice net de 886 millions d’euros au cours des trois premiers mois de 2021, soit 118,3% de plus qu’au cours de la même période de l’année précédente. La réduction des coûts et le moindre impact de la pandémie ont été essentiels. Selon José Maria Alvarez-Pallete, Président de Telefónica, « Ces résultats reflètent le succès de notre plan stratégique et la capacité de Telefónica à réaliser une croissance durable et rentable, portée par nos activités technologiques et par le déploiement des meilleurs réseaux et services. »

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Au niveau des revenus, ceux-ci s’élèvent à 10 340 millions d’euros, 9% de moins qu’à la même période de 2020, mais seulement 1,3% de moins en organique. L’Espagne, l’Allemagne, le Royaume-Uni et le Brésil sont responsables de 78% des revenus et de 88% de l’OIBDA. Ici se distingue le poids de l’Espagne, qui est le pays qui mène ces grandeurs en fournissant le 29% du chiffre d’affaires du Groupe et 35% de l’OIBDA.

Movistar, O2 et Tuenti… résultats en Espagne

Passant à notre pays, la reprise qui a lieu depuis la mi-2020 des revenus et de l’OIBDA se poursuit. L’opérateur confirme une baisse de l’activité commerciale due à une baisse du volume d’inscriptions, la fin des promotions et Nouveaux tarifs publié au premier trimestre.

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Ils considèrent que le nouveau portefeuille de fusion avec plus de vitesse et un mobile inclus offre une valeur différentielle dans les segments de marché les plus élevés. La satisfaction client augmente et l’opérateur confirme que le NPS atteint au premier trimestre un record 31%. Par ampleur, l’opérateur se développe dans les clients FTTH de détail et de gros, ainsi que dans les lignes de contrats mobiles. La plus forte baisse concerne le segment prépayé.

Le déploiement de la fibre se poursuit avec 432 000 unités immobilières déployées au cours du premier trimestre. L’opérateur a déjà 25,7 millions de ménages passé à travers sa fibre. Concernant la 5G, à la fin du mois de mars, 80% de la population avait une couverture de cette technologie grâce à la 5G NSA et DSS.