La chute de jeux épiques s’est produite vers 14 h 00 le 6 avril 2021, où les deux Boutique Epic Games et les serveurs Epic Games ont cessé de fonctionner. En conséquence, les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir le lanceur ou jouer aux jeux qu’ils ont achetés, car le lanceur doit être ouvert et connecté pour jouer à des titres tels que Fortnite.

Epic Games ne fonctionne pas: erreur lors de l’accès au lanceur sur PC

Lors de l’ouverture du lanceur de la Boutique de jeux épiques sur PC, il nous indique qu’il y a eu une «erreur de connexion», avec le code d’erreur EC-BI-LS-0. Le code d’erreur n’offre aucune réponse sur la page d’aide de l’entreprise et le lanceur ne s’ouvre pas du tout.

L’entreprise s’est limitée à communiquer sur les réseaux sociaux qu’elle reconnaît qu’il y a une panne qui empêche l’accès aux comptes de la plateforme, et qu’elle communiquera plus tard lorsque la panne sera résolue.

La réalité est qu’une telle panne est quelque chose d’assez atypique, où la majeure partie de la maintenance est généralement effectuée à l’aube pour éviter que les utilisateurs ne soient affectés. Les serveurs sont mis à jour avec les nouvelles versions des jeux la nuit afin qu’ils soient disponibles pendant la journée, et surtout l’après-midi et la nuit, moment où la plupart des heures de jeu sont concentrées. Dans ce cas, nous nous rapprochons déjà dangereusement de l’heure de pointe de la plate-forme.

Nous mettrons à jour les nouvelles dès que nous en saurons plus sur les raisons de la chute ou s’ils ont été résolus.

Mise à jour à 17h46: Epic Games a publié un Tweet indiquant que l’équipe travaille pour corriger le bogue. La connexion commence à fonctionner pour certains utilisateurs, mais elle peut continuer à donner des erreurs ou à se déconnecter sans préavis.

Nos équipes travaillent toujours à résoudre ce problème pour tous les joueurs.

Les connexions au lanceur Epic Games sont toujours dégradées.

– Epic Games Store (@EpicGames) 6 avril 2021

Mise à jour à 18h15: tout semble être revenu à la normale, où les connexions au magasin fonctionnent correctement, ainsi que l’accès aux jeux.