Ce type de problème montre à quel point il est important d’avoir un réseau fiable, là où il est rare que, par exemple, des plates-formes telles que PayPal, MasterCard ou VISA souffrir de baisses qui empêchent les paiements. Maintenant, cet échec a affecté Bizum, qui a arrêté de travailler correctement vers 16h00 de l’après-midi.
Bizum ne fonctionne pas à partir de 16h00
Les plaintes des utilisateurs se sont rapidement déplacées vers les médias sociaux, où ils disent qu’ils ne peuvent ni envoyer ni recevoir d’argent. Les banques répondent simplement que le problème n’est pas le leur, mais celui de la plateforme de paiement dont le réseau est chargé de les traiter.
Par conséquent, il n’est pas surprenant que des sites Web tels que Downdetector aient été remplis de rapports qui affectent de grandes banques espagnoles, telles que Santander, CaixaBank, Bankia, Sabadell ou BBVA. Toutes les entités sont affectées de la même manière.
Salut Ron. Pour le moment, le service Bizum souffre d’un incident général spécifique et travaille à le résoudre le plus rapidement possible. Veuillez réessayer plus tard. Salutations.
– Bonjour Bankia (@HolaBankia) 30 avril 2021
Étrangement, le propre compte officiel de Bizum n’a fait aucune publication à cet égard, où ils pourraient informer les utilisateurs au moins sur la raison de l’incident, s’ils l’ont détecté, s’ils travaillent pour le résoudre, ou combien de temps ils attendent la chute. pour durer. La seule confirmation officielle que nous ayons à cet égard est celle offerte par les banques, comme le précédent message de Bankia dans lequel elles affirment que l’incident est généralisé et que les techniciens de Bizum travaillent à le résoudre le plus rapidement possible.
Bizum n’autorise pas l’envoi ni la réception de paiements
L’erreur qui apparaît aux utilisateurs qui tentent d’envoyer un Bizum est «Service non disponible pour le moment, veuillez réessayer plus tard«. Le service est en panne depuis plusieurs heures, et les rapports sont accumulés dans les différents réseaux sociaux et pages web où ces chutes peuvent être signalées.
Par conséquent, pendant qu’ils le réparent, il est nécessaire de recourir à de l’argent physique, de payer avec une carte, d’utiliser des plateformes telles que PayPal, ou de recourir à un virement, bien que ce dernier ne soit effectué que lundi, donc, si vous êtes pressé d’envoyer de l’argent et vous n’avez que l’alternative du transfert, vous feriez mieux d’attendre que le problème soit corrigé. Nous vous informerons au fur et à mesure que l’entreprise commencera à y remédier.