Il est commode que nous prenions en compte une série de concepts ou de différences entre les codes dont nous avons besoin, par exemple, ou les types de cartes qu’il existe. Habituellement, la carte est s’activera automatiquement sans avoir à faire quoi que ce soit et une fois que vous l’avez reçu, mais il existe des cas dans lesquels nous devons effectuer une activation manuelle avec nos données.
Sommaire
Nous devons garder à l’esprit qu’il existe différents types de cartes SIM et que toutes ne sont pas identiques, cela dépend donc du téléphone portable que vous devez utiliser. as-tu besoin de l’un ou de l’autre. C’est essentiel car le couper à la maison peut ne pas se passer bien et finir par l’endommager. Lors de l’activation ou de la demande de duplicata, nous devons garder à l’esprit qu’il existe la possibilité d’avoir une carte SIM, une MicroSIM ou une NanoSIM d’une taille différente. Cela dépendra de votre téléphone portable (généralement son âge) que vous ayez besoin de l’un ou de l’autre.
Les tailles des différentes cartes SIM Vous pouvez les voir dans les images ci-dessous et ils ont des dimensions de 25 x 15 millimètres dans le cas de la SIM classique, 15 x 12 millimètres dans la MicroSIM et 12,3 x 8,8 millimètres dans la NanoSIM. Comme vous l’avez peut-être vu, ce dernier est beaucoup plus petit que celui « normal » que vous utilisez depuis des années.
Lorsqu’il s’agit d’obtenir une nouvelle carte SIM, vous devez prendre en compte trois numéros ou codes dont vous aurez besoin tout au long de la « vie » de cette carte. C’est pourquoi nous vous recommandons de ne pas les perdre et de les conserver dans un tiroir toujours à portée de main au cas où vous en auriez besoin.
Code PIN C’est le numéro d’identification personnel ou « mot de passe » à quatre chiffres que vous devez connaître pour pouvoir allumer votre téléphone chaque fois que cette carte est présente. Il n’est pas associé à votre smartphone mais à la carte SIM qui s’y trouve, il ne faut donc pas l’oublier.
Le code PUK Il s’agit d’un code à huit chiffres dont vous aurez besoin chaque fois que vous saisirez le mauvais code PIN trois fois. Bien qu’il figure normalement dans la documentation que vous recevez lorsque vous avez un nouveau contrat, vous pouvez également contacter le service client Movistar pour en être rappelé ou vous pouvez vous rendre sur l’espace client My Movistar pour le consulter.
Numéro de série ICC de votre carte SIM Movistar est un code qui vous permet d’effectuer toute procédure telle que le changement de carte, la portabilité ou simplement son activation. On le trouve généralement sur la carte elle-même, à côté de la puce. Dans les « grandes » SIM, 19 chiffres apparaîtront qui, selon l’opérateur, Ils commencent par 893407. S’il s’agit d’une carte « nano » ou triple coupe, vous verrez 15 chiffres commençant par 07, comme sur l’image.
Si vous avez contracté un tarif Movistar via le site Web ou un magasin, vous n’aurez rien à faire. Vous le recevrez chez vous ou vous pourrez aller le chercher. Vous pouvez choisir, lorsque vous l’achetez via Internet, le recevoir à la maison ou le retirer dans une boutique. Une fois que vous avez récupéré ou reçu la carte, il y a une période d’activation qui va de 48 heures à 72 heures et cela fonctionne automatiquement.
Si votre carte SIM ne fonctionne pas pour vous ou qu’elle n’a pas été activée automatiquement dans le délai estimé, vous pouvez suivre quelques astuces pour essayer de la faire fonctionner si vous n’avez pas réussi à l’activer ou si le téléphone portable ne la reconnaît tout simplement pas .
Sinon, vous pouvez essayer de l’insérer sur un autre téléphone ou une autre tablette pour voir s’il s’agit d’un problème avec votre smartphone et non avec la carte elle-même. Movistar a quelques « trucs » dans la vidéo ci-dessous au cas où ils pourraient vous aider à nettoyer la fente ou le plateau ou la carte SIM reçue.
Si vous avez acheté une carte prépayée Movistar pour utiliser du crédit, les étapes à suivre sont simples et vous pouvez activer vous-même la ligne ou aider vos parents, grands-parents ou cousins.
La première chose que vous aurez à faire est acheter une carte SIM prépayée du site Web ou de tout établissement spécialisé où vous pouvez acheter une carte. Une fois que vous l’avez, à la maison, les étapes que nous devons suivre sont très simples. Sur le bon de livraison de la carte vous trouverez le code d’activation donc ne le jetez pas. Sans insérer encore la nouvelle carte SIM, procédez comme suit :
Vous recevrez à ce moment un message dans lequel ils vous indiqueront le numéro de téléphone de la nouvelle ligne et vous verrez une page de confirmation d’inscription où même vous permettra de recharger de solde si vous voulez commencer à profiter des appels ou des gigaoctets que votre carte comprend.
Dans le forum Comunidad.movistar, vous pouvez trouver un message indiquant que vous pouvez demander l’activation de votre carte en utilisant le code ICC de la SIM. Une option consiste à contacter le service client de Movistar à partir de n’importe quel autre téléphone dont vous disposez et de donner vos données (numéro de téléphone, NIF …) mais si vous ne pouvez pas, vous pouvez vérifier le problème dans le forum Movistar au cas où l’un des modérateurs de Vous pouvez l’activer vous-même à distance.
Vous pouvez faire un duplicata de carte Movistar qui nous permet d’avoir notre numéro ou tarif sur plusieurs appareils en même temps. Les duplicatas ne peuvent pas être demandés en ligne, mais vous devez vous rendre dans un magasin Movistar où ils vous remettront votre nouvelle carte préparée avec triple coupe pour que vous choisissiez. selon que vous avez SIM, microSIM ou NanoSIM. Tapez simplement la ligne qui correspond à votre téléphone. L’obtention du duplicata de la carte Movistar a un prix de 14,50 euros TTC et vous ne pouvez le faire que si vous êtes propriétaire de la ligne.
Une fois que vous avez la carte SIM, vous n’avez plus qu’à gratter le dos du « wrapper » et trouvez le code PIN, entrez-le dans le téléphone et faites-le fonctionner.
Si vous souhaitez activer la Movistar eSIM, vous pouvez le faire vous-même, bien que cela varie selon qu’il s’agisse d’une montre sur laquelle vous allez l’activer ou d’un téléphone portable. Mais les étapes sont les suivantes :
Sur l’horloge Montre Samsung Galaxy et Samsung Galaxy Active 2
Une fois que vous avez tout ce qui précède, les étapes sont les suivantes :
Bien que cela dépende de la marque et du modèle, l’itinéraire est similaire au suivant :