Même si 2020 Ce fut une année atypique depuis portabilité vers d’autres opérateurs Du fait qu’entre le 14 mars et le 26 mai, les utilisateurs n’ont pas pu changer d’opérateur, l’année s’est finalement terminée avec 9 millions de clients qui ont changé d’opérateur. 6,6 millions de changements correspondent aux lignes mobiles, tandis que 2,1 millions correspondent au fixe et au haut débit. L’année dernière, ce chiffre était de 9,6 millions au total, avec 7,3 millions de lignes mobiles couvertes et 2,3 millions de lignes fixes et haut débit.

Portabilité mobile

Donc dans portabilité mobile nous avons trouvé PlusMobile en tant que leader, avec un gain de 263 000 lignes mobiles. Suit de près Digi, avec 198 000 nouveaux utilisateurs mobiles. Parmi eux, sûrement une part importante est venue à l’opérateur après les changements de tarifs qu’ils ont effectués en octobre, avec des appels illimités et 5 Go cumulés pour 7 euros par mois. Il a également gagné des lignes Euskaltel grâce principalement à l’arrivée de Virgin, ajoutant 47 700 nouvelles lignes mobiles.

Dans la section des pertes d’abonnés, nous trouvons Vodafone, qui a laissé 15 800 lignes mobiles. Movistar Il restait 266 500 lignes mobiles, tandis que Orange c’est celui qui a perdu le plus avec 412 500 lignes en moins.

Portabilité fixe

Dans la portabilité fixe, nous trouvons également PlusMobile leader, avec 204 000 nouvelles lignes fixes et haut débit, dont ADSL et fibre. Suivez-le à nouveau Digi, qui utilise le réseau Movistar dans presque toutes les provinces où il opère, bien qu’il commence également à déployer son propre réseau. Ainsi, l’opérateur a ajouté 37 500 abonnés haut débit. Actuellement, Digi a déjà dépassé 2,2 millions de lignes mobiles et 168 000 lignes fibre. Le troisième de la liste est le groupe Euskaltel, qui a ajouté 2 500 nouvelles lignes fixes.

Dans la section des opérateurs qui ont perdu des lignes, nous trouvons Vodafone avec 2300 lignes fixes en moins. Orange perdu 35100 lignes fixes, et Movistar il a été le plus touché avec 266 500 lignes fixes en moins.

Tendance accrue aux offres fixes non promotionnelles

On le voit, la majorité des évolutions se font dans la grande majorité des cas vers des opérateurs sans tarifs promotionnels temporaires, aussi bien sur les fixes que sur les mobiles. Vodafone a également profité de son engagement à ne pas se concentrer sur le football pour le segment convergent, où Lowi lui permet également de ralentir fortement la baisse grâce aux offres agressives mobiles, fixes et de convergence que Lowi propose actuellement.

MásMóvil, bien qu’il continue d’être le marché à la croissance la plus rapide au détriment des trois grands opérateurs, a quelque peu ralenti cette année sa croissance tant dans le fixe que dans le mobile. En 2019, les chiffres de portabilité étaient de 427000 nouvelles lignes mobiles et 255000 lignes de fibre de plus, donc cette année, ils ont reçu 215000 lignes de moins qu’en 2019.