Il est indéniable que SteelSeries est l’une des marques leaders en matière de fourniture de périphériques de jeu. Cependant, aussi durables que soient leurs appareils, ils peuvent toujours rencontrer toutes sortes de problèmes. En parlant de cela, une plainte inquiétante que de nombreux utilisateurs ont formulée concernant le SteelSeries Arctis 9X est que le micro ne fonctionne pas pour une raison quelconque. Si vous êtes également confronté au même problème, vous êtes au bon endroit ! Voici tout ce que vous devez savoir sur la résolution du problème :

Le micro SteelSeries Arctis 9X ne fonctionne pas

1. Autoriser l’autorisation du microphone

Si vous remarquez que votre microphone ne fonctionne pas avec certaines applications, il est possible que vous ne lui ayez pas donné l’autorisation requise pour s’exécuter dans ces programmes. Plus précisément, vous devrez autoriser votre microphone à accéder à ces applications en configurant vos paramètres Windows.

Accédez à vos paramètres de confidentialité et accédez aux paramètres de confidentialité du microphone. Sous ces paramètres, il devrait y avoir une option intitulée « Autoriser les applications à accéder à votre microphone ». Assurez-vous simplement que cette option est activée. Si vous descendez, vous devriez pouvoir voir une autre option pour laquelle les applications peuvent utiliser votre microphone. Assurez-vous que toutes les applications sont sélectionnées.

2. Réinitialisez votre casque

Contrairement à tous les autres casques que vous pouvez obtenir, l’un des avantages du SteelSeries Arctis 9X est qu’il est livré avec un bouton de réinitialisation physique. Appuyez sur ce bouton pour aider à réinitialiser toutes les préférences de votre casque aux valeurs par défaut.

Pour réinitialiser complètement votre casque, il vous suffit d’appuyer sur le bouton situé sur l’oreillette gauche. Cependant, il convient de mentionner que ce bouton ne peut être enfoncé qu’à l’aide d’un trombone ou d’un outil similaire.

3. Sélection du bon périphérique d’entrée

Une autre raison pour laquelle votre micro peut ne pas fonctionner est due à un autre périphérique d’entrée sélectionné sur votre ordinateur qui sert également de microphone. Si tel est le cas, vous devrez vous rendre dans votre panneau de contrôle du son.

Sous les périphériques d’entrée, vous devriez pouvoir voir un tas de périphériques pouvant être utilisés comme périphériques d’entrée. Assurez-vous que vous avez votre casque micro sélectionné comme entrée principale appareil. Nous vous recommandons également d’accéder aux propriétés de l’appareil et de vous assurer qu’il est réglé sur un volume plus élevé.

4. Mise à jour du logiciel SteelSeries

Avoir un moteur SteelSeries obsolète peut également entraîner l’apparition de certains problèmes, c’est pourquoi nous vous recommandons toujours de conserver la dernière version du logiciel installée sur votre ordinateur.

Pour mettre à jour le logiciel, accédez simplement au site officiel de SteelSeries et essayez de mettre à jour. De même, nous vous recommandons également de mettre à jour vos pilotes audio vers la dernière version, ce qui devrait également vous assurer que vous ne rencontrez aucun type de problème.

5. Micro défectueux

Si vous avez essayé toutes les étapes mentionnées ci-dessus mais que vous n’avez toujours pas réussi à résoudre le problème, il est fort probable que vous ayez affaire à un micro défectueux. Bien qu’avant d’être sûr de quoi que ce soit, nous vous recommandons d’essayer au moins de changer le casque et de le brancher sur un autre appareil que votre ordinateur.

Si le micro ne fonctionne toujours pas, il y a une sorte de défaut matériel à l’intérieur du micro. Dans ce cas, votre seule option est d’obtenir un micro dédié ou d’obtenir un nouveau casque de remplacement.

L’essentiel :

Le micro SteelSeries Arctis 9X ne fonctionne pas ? La plupart du temps, tout problème lié au micro est dû à des problèmes de configuration de votre casque. Nous avons également vu des cas où le problème était simplement dû à un problème d’autorisation. Dans le même temps, une panne matérielle peut également entraîner des problèmes avec votre micro.

Quoi qu’il en soit, nous vous conseillons fortement de suivre les détails mentionnés dans l’article.