Une grande chose à propos des casques de jeu est qu’ils sont livrés avec un microphone dédié à travers lequel vous pouvez discuter vocalement tout en jouant à un jeu. Pourtant, il peut y avoir des occasions où vous remarquez que votre micro commence soudainement à agir.
En parlant de cela, nous avons vu divers utilisateurs rencontrer un problème avec leur casque sans fil SteelSeries Arctis Pro car ils se sont plaints du fait que leur micro ne fonctionnait pas. C’est pourquoi aujourd’hui; nous examinerons les différentes manières de résoudre ce problème. Alors, allons-y!
La réparation du SteelSeries Arctis Pro Wireless ne fonctionne pas :
- Donner accès aux microphones
Souvent, vous aurez besoin de Windows pour autoriser votre micro afin d’accéder à toutes les applications installées sur votre PC. Donc, si vous remarquez que votre micro ne fonctionne pas du tout, il se peut que vous deviez d’abord autoriser votre microphone.
Pour ce faire, accédez à votre menu Démarrer et recherchez « Choisir les applications pouvant accéder à votre microphone ». Une fois que vous avez cliqué dessus, une nouvelle fenêtre devrait apparaître dans laquelle vous aurez la possibilité de choisir d’autoriser ou non votre micro.
- Vérification du périphérique d’entrée
Une raison courante pour laquelle votre micro ne fonctionne pas peut être due au fait que vous avez sélectionné un autre appareil comme périphérique d’entrée. Pour changer cela, vous devrez vous diriger vers le Panneau de configuration et accéder aux paramètres sonores.
Sous le panneau de contrôle du son, vous devrez vérifier chaque périphérique individuel sous l’onglet d’entrée. Assurez-vous de sélectionner le micro de votre casque comme périphérique d’entrée actif. Cependant, si vous n’avez aucune idée de quel appareil il peut s’agir, vous pouvez essayer de passer à tous les appareils disponibles.
- Installation/mise à jour des pilotes
Les pilotes obsolètes sont une autre cause majeure pour laquelle votre casque ne fonctionne pas comme il le devrait. Pour résoudre ce problème, vous devez télécharger et installer la dernière version du pilote que vous pouvez trouver.
Nous vous recommandons également d’installer le logiciel SteelSeries Engine et de vous assurer de configurer votre casque.
- Matériel défectueux
Si vous avez encore du mal à faire fonctionner votre micro, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à une sorte de défaut à l’intérieur du casque. Il est également possible que vous ayez un micro cassé. Si tel est vraiment le cas, nous craignons que vous deviez opter pour un remplacement.
L’essentiel :
Votre micro ne fonctionne pas sur le SteelSeries Arctis Pro Wireless ? Étant donné que vous avez déjà accordé à votre micro l’autorisation d’accéder à toutes les applications, il est possible que vous n’ayez pas défini votre casque comme périphérique d’entrée/sortie actif sur le PC. De même, une autre chose que vous devez absolument vérifier est de savoir si vous avez installé les pilotes audio requis sur votre PC.